Вконтакте Одноклассники
Версия для слабовидящих
 


Уважаемые пользователи!

Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями культуры является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве условий оказания услуг организациями культуры, а также в целях повышения качества их деятельности.

Независимая оценка качества предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об организации культуры; комфортность условий предоставления услуг; доброжелательность, вежливость работников организаций культуры; удовлетворенность условиями оказания услуг, а также доступность услуг для инвалидов.

Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями культуры проводится не реже чем один раз в три года и не чаще одного раза в год и способствует выстраиванию обратной связи между теми, кто производит культурные блага, и теми, кто их потребляет.

 

Маршрут проведения независимой оценки 2024

Перечень организаций с количеством анкет 2024

Алгоритм голосования 2024

Анкета по оценке качества

Независимая оценка качества 2024

Критерии оценки учреждений культуры

Оценочный лист проверки учреждений культуры

Информация о материально-технической базе ЦБС

План по устранению недостатков

Приказ от 03.12.2024 г. №545 О результатах независимой оценки качества



Старооскольская централизованная
библиотечная система

Copyright © 2007-2025,
Старооскольская библиотека

Электронные каталоги
и базы данных библиотек
области

Редкий фонд

Рейтинг@Mail.ru